ご来店不要。
ご自宅から理想のお部屋探しを。
お仕事や遠方にお住まいでご来店が難しい方でも、
オンラインでスタッフとつながりながら
お部屋探しが可能です。
ビデオ通話を通じて、
現地の様子や室内の細かな部分まで
リアルタイムでご案内。
来店時と変わらないクオリティで、
安心して物件選びをしていただけます。
オンライン相談のメリット
来店不要で、どこからでも参加可能
スマートフォンやパソコンがあれば、ご自宅・職場・外出先からでもご相談頂けます。移動時間や交通費をかけずに効率的なお部屋探しが可能です。
リアルタイムでお部屋を確認できる
スタッフが現地からライブ中継し、間取りや広さ、日当たり、設備などをその場で確認できます。実際の生活イメージもより具体的に把握できます。
気になる点はその場で質問できる
写真では分からない細かな部分も、スタッフに直接質問しながら確認できます。納得できるまでしっかり確認いただけます。
遠方からのお引越しでも安心
県外・海外からのお引越しでも、現地に来ることなく物件選びが可能です。忙しい方でもスムーズにお部屋探しができます。
オンライン相談の流れ
お問い合わせ・ご予約
お問い合わせフォームまたはお電話にて、オンライン相談のご予約をお願いします。ご希望の日時やご利用ツール（LINE・Zoomなど）もあわせてお知らせいただければ、スムーズにご案内が可能です。初めての方でも分かりやすくご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
ヒアリング・物件のご提案
ご希望条件（エリア・家賃・間取りなど）をお伺いし、最適な物件をご提案します。ライフスタイルやお引越しの背景も踏まえたうえで、条件に合う物件だけでなく、プロの視点からおすすめの物件もご紹介いたします。気になる点は事前にしっかり解消いたします。
オンライン内見の実施
スタッフが現地へ行き、ビデオ通話でお部屋をご案内。気になるポイントはその場で確認いただけます。実際の室内の広さや周辺環境、設備の使い勝手なども細かくお伝えしながらご案内いたします。ご希望があれば複数物件の比較も可能ですので、納得いくまでご覧いただけます。
お申込み・ご契約
気に入った物件があれば、そのままオンラインでお申込み・ご契約手続きも可能です。電子契約や郵送対応など、ご来店不要で完結できる方法をご案内いたします。ご契約後の流れや入居までのサポートも丁寧に行いますので、初めての方でも安心して進めていただけます。
よくある質問
- Q.どんなツールを使いますか？
- A.Zoom・LINE・Google Meetなど、お客様のご希望に合わせて対応可能です。事前にURLをお送りし、ワンクリックでご参加いただけるため、操作が不安な方でも安心してご利用いただけます。接続方法も丁寧にご案内いたします。
- Q.スマホだけでも利用できますか？
- A.はい、スマートフォン1台あればご利用いただけます。アプリのインストールや設定についても事前にご案内いたしますので、初めての方でも問題なくご利用可能です。通信環境の良い場所でのご利用をおすすめします。
- Q.実際に見に行かなくても大丈夫ですか？
- A.スタッフが現地から詳細にご案内いたしますので、多くのお客様にご満足いただいております。室内の細かな部分や周辺環境もリアルタイムでお伝えし、ご不安な点はその場で確認いただけます。必要に応じて追加の写真や動画のご提供も可能です。
- Q.通信費はかかりますか？
- A.通信料はお客様のご負担となりますが、Wi-Fi環境でのご利用をおすすめしております。長時間のご利用となる場合もございますので、通信制限のあるプランをご利用の方はご注意ください。安定した通信環境で快適にご利用いただけます。
- Q.契約までオンラインで完結できますか？
- A.はい、物件によってはオンラインでのご契約も可能です。電子契約や郵送での書類対応など、お客様の状況に合わせて最適な方法をご案内いたします。来店が難しい方でもスムーズにお手続きいただけます。